Ved utlevering hos Commfides:
- Utlevering skjer etter avtale Man. til Fre. mellom 09.00 – 16.00. Commfides tar kontakt for utleveringsavtale etter fullført bestilling
- Utlevering skjer utelukkende ved personlig oppmøte og fremvisning av gyldig legitimasjon: Pass eller Nasjonalt ID-kort

Ved uthenting på postkontor:
- Du vil mottar hentemelding fra posten, og forsendelsen kan kun utleveres dersom Posten godkjenner legitimasjonskontrollen som PUM-tjeneste krever
- Utlevering skjer utelukkende ved personlig oppmøte på utleveringssted og fremvisning av gyldig legitimasjon: Pass

Merk! Posten har utfordringer med skanning av enkelte pass ved utlevering av PUM sendinger.
Dersom legitimasjonskontrollen ved henting på posten ikke blir godkjent, vil din e-ID bli returnert til Commfides. Du kan ta kontakt med Commfides på servicedesk@commfides.com for å avtale henting på vårt kontor, eller be om refusjon. Henvis da til ordrenummeret du fikk oppgitt ved bestilling. Commfides har ingen mulighet til å omgå legitimasjonskontrollen og kan derfor ikke tillate alternativ utlevering, utover det som er beskrevet.