Om Commfides Privat e-ID
Smartkortleser og distribusjon er inkludert i prisen. Produktet kan alternativt utleveres fra vårt kontor på Lysaker, ved personlig oppmøte. Prisen gjelder uansett om du velger forsendelse eller personlig henting – ingen ekstra kostnader. Produktet er gyldig i 3 år.
- Personlig digital ID: Commfides Privat e-ID er din elektroniske legitimasjon, på lik linje med BankID.
- Et fysisk produkt: e-ID’n leveres på et smartkort med tilhørende kortleser for bruk på PC. PIN-kode sendes separat.
- Leveringstid: e-ID’n sendes normalt innen 4 arbeidsdager etter at bestillingen er mottatt.
- Utlevering:
- Forsendelse: e-ID’n sendes med Postens PUM-tjeneste, for henting på postkontoret tilknyttet din folkeregistrerte adresse.
- Personlig henting: Du kan hente e-ID’n ved personlig oppmøte på vårt kontor (Lysaker) så snart den er klar.
- Support: Vi tilbyr norsk support alle hverdager kl. 08:00 – 17:00.
Telefon: +47 21 55 62 60
E-post: servicedesk@commfides.com
Slik fungerer det:
1. Bestill
Fyll ut bestillingsskjemaet her,
og send inn din bestilling.
2. Betal
Betal online med ditt bankkort.
Beløpet reserveres på kontoen din, og blir trukket først når eID’n er produsert.
Din betaling er kryptert og sikker med SSL/TLS-teknologi.
3. Hent
Din e-ID sendes ut med Postens PUM-tjeneste og hentes på postkontor. Alternativt kan du hente den hos oss på Lysaker, straks utenfor Oslo.
Digital legitimasjon
Bruksområder
Bruk din digitale legitimasjon i over 1 500 offentlige norske tjenester via ID-porten, for eksempel:
Skatteetaten
Sjekk skattemeldingen, endre skattekort m.m.
NAV
Sjekk opplysninger om trygd, foreldrepenger, pensjon m.m.
resepter
Hent ut digitale resepter på helsenorge.no.
Lånekassen
Søk om eller administrer lån hos Lånekassen.
Trust1Connector
Bruker du din e-ID til å logge på offentlige sider via ID-porten?
Da trenger du å laste ned Trust1Connector til PCen, et gratis programtillegg (plugin) som enkelt lastes ned og installeres på PCen.
Ofte stilte spørsmål om Privat e-ID
En stadig større del av offentlige tjenester fra stat, fylke og kommune befinner seg helt eller delvis på nett. En elektronisk ID bekrefter at du er den du gir deg ut for å være, og er i dag nødvendig for å få tilgang til disse tjenestene.
Commfides er en av fire norske tilbydere av e-ID, og leverer en personlig elektronisk ID på høyeste sikkerhetsnivå som blant annet gir tilgang til helsetjenester.
Commfides Privat e-ID lagres på en USB-pinne som settes i datamaskinen. Når du skal logge deg på offentlige tjenester gjennom ID-porten, får du spørsmål om påloggingsmetode. Med Commfides’ løsning trenger du bare å taste inn PIN-koden din for å logge inn.
Teknisk sett er Privat e-ID et digitalt sertifikat, en datafil som inneholder personlig informasjon og en bekreftelse av din identitet. Legitimasjonsprosessen, som blant annet innebærer kontroll av pass, er viktig fordi den er grunnlaget for denne bekreftelsen.
Identitetstyveri er et økende samfunnsproblem. Om svindlere får tilgang til din digitale identitet kan det i verste fall føre til at bankkontoen din blir tømt, eller at sensitive personopplysninger kommer på avveie.
En Commfides Privat e-ID kan brukes til pålogging for alle offentlige tjenester, men ikke til å logge inn i banken. ID-tyveri blir dermed mindre attraktivt, og både pengene og personopplysningene dine er sikrere. Commfides Privat e-ID kan brukes i ID-porten som gir tilgang til over 1 500 offentlige tjenester.
Commfides e-ID gjør det enkelt å logge seg inn på offentlige tjenester på nett via ID-porten. Noen av de mest populære tjenestene er Altinn, Skatteetaten, NAV, Lånekassen, Mine resepter, Samordnet opptak, Legemiddelverket og en rekke kommuneportaler.
Du kan blant annet bruke e-ID til å levere selvangivelsen, bytte fastlege, søke barnehageplass, skifte adresse eller søke studielån. Commfides Privat e-ID gir tilgang til offentlige tjenester på alle sikkerhetsnivåer. Privat e-ID kan også brukes til digital signering.
Du bestiller din elektroniske ID på vårt Bestillingsskjema for Commfides Privat e-ID. For å legge inn bestilling må du oppgi et norsk personnummer eller D-nummer.
Din e-ID utleveres på et smartkort. Du kan hente den i Commfides’ kontorer på Lysaker eller få den tilsendt med Postens PUM-tjeneste til postkontoret som er knyttet til din folkeregistrerte adresse. Du må uansett vise frem gyldig pass eller nasjonalt ID-kort ved henting.
Commfides Privat e-ID kan bestilles av alle med et norsk personnummer eller et aktivt D-nummer.
Ja, barn og ungdomer kan få Privat e-ID fra 12 års alder. For barn og ungdomer mellom 12 og 15 år kreves foresattes samtykke. Bankforbindelse er ikke nødvendig for å få bestilt en Privat e-ID til barn og ungdom.
Nei, du kan bo i et annet land, så lenge du har et norsk personnummer eller aktivt D-nummer, samt gyldig pass/nasjonal ID-kort for å hente ut e-ID’en. Du må da reise til våre kontor på Lysaker straks utenfor Oslo, for å hente din e-ID. Leveransen avtales med supportavdelingen etter bestilling.
Nei, e-ID’n kan ikke sendes med posten utenfor Norge. E-ID’n må leveres til mottakers Folkeregistrerte adresse i Norge, alternativt utleveres fysisk til mottaker mot oppvisning av gyldig legitimasjon. Utleveringsprosessen er regulert i eIDAS loven som gjelder for hele EU.
Nei, nåværende versjon av Privat e-ID kan ikke brukes for mobile enheter, da det er et fysisk produkt (smartkort) som kobles til en PC via en kortleser.
Nei, nåværende versjon av Privat e-ID kan ikke brukes for MAC. E-ID’n er kun kompatibel med Windows PC’er. Ta kontakt med Commfides support hvis du har tekniske spørsmål.
Når du har mottatt din e-ID må du installere en plug-in på din PC som trengs for at PC’n skal kunne lese din ID. Programtillegget heter Trust1Connector og er gratis – Du laster det enkelt ned ved å trykke på lenken her.
Når Trust1Connector er installert går du til den tjenesten du ønsker å legitimere deg på, og velger «Commfides» som leverandør av e-ID.
Når PC’en leser av e-ID’en får du automatisk opp et spørsmål om PIN-kode. Når du har tastet inn riktig PIN-kode blir du autentisert og innlogget.
Ta kontakt med Commfides support hvis du opplever problem med å logge inn.
